采訪公司：上海順都印刷有限公司

采訪對(duì)象：沈繼勇副總經(jīng)理

采購(gòu)產(chǎn)品：ERP

沈繼勇副總經(jīng)理：

順都的強(qiáng)項(xiàng)在全開(kāi)印刷，然后瓦楞外箱、彩箱這一塊，然后客戶群體基本上以外加工，為主，可能一手的訂單可能比外加工沒(méi)有那么多，大概三七開(kāi)的樣子。基本上因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在周邊上?；蛘呤翘K州，像那個(gè)無(wú)錫這塊，就是上海周邊的這一塊，我們這邊基本上都有涉及到過(guò)，畢竟順都在嘉定這一塊已經(jīng) 14 年了，那能夠做這么長(zhǎng)時(shí)間肯定也是有一定的信譽(yù)，有一定的能力。也是跟我們的設(shè)備更新也有一定關(guān)系，還有服務(wù)這一塊。

 ERP 的話，我們王總可能對(duì)這一塊比較關(guān)注，他大概 14 年的時(shí)候就已經(jīng)了解了這一塊，然后去涉及 ERP 系統(tǒng)，因?yàn)?ERP 系統(tǒng)對(duì)于這個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期的發(fā)展還是非常關(guān)鍵的，因?yàn)閿?shù)據(jù)越多人員配置的就會(huì)越多，但是 ERP 可以減少很多人工。

受益最大的其實(shí)像一些印刷的排單，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，還有財(cái)務(wù)的報(bào)表，還有應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款這些，還有就是產(chǎn)品的一些進(jìn)度。這塊 ERP 系統(tǒng)是能夠幫你解決一大部分的，就是基本上 90% 的能夠解決掉了，就是剩下 10% 可能有些有問(wèn)題的，或者說(shuō)人工去處理一下的。

 ERP 就是現(xiàn)在有一個(gè)外網(wǎng)模式，可能就是說(shuō)我在家里面，我就能夠掌握工廠的一些生產(chǎn)信息，還有生產(chǎn)進(jìn)度，有沒(méi)有問(wèn)題，還有就是生產(chǎn)的耽誤的時(shí)間，或者說(shuō)有些什么問(wèn)題，這上面都有體現(xiàn)。然后我如果說(shuō)有任何的變動(dòng)排單，那比方說(shuō)晚上沒(méi)有人，我在家里面我都能夠去把這一塊全部都調(diào)解過(guò)來(lái)，那機(jī)臺(tái)上面就能實(shí)時(shí)地能夠看到，對(duì)這一塊是非常方便的應(yīng)該算是。我出差在外我可能就能看得到，就是我們工廠現(xiàn)在在印什么？哪一臺(tái)機(jī)器？印了多少？這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我都能看得到。對(duì)那對(duì)于整個(gè)的工廠的一個(gè)管控來(lái)說(shuō)，這個(gè)ERP系統(tǒng)是非?？孔V，也是非常方便的。

我對(duì)迅越的第一感覺(jué)就是服務(wù)非常好。因?yàn)閺奈胰ソ⑦@個(gè)ERP，從這個(gè)數(shù)據(jù)建庫(kù)這一塊開(kāi)始，就是迅越的這個(gè) ERP 團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是售后團(tuán)隊(duì)響應(yīng)非?？?。就是有什么問(wèn)題我只要 QQ 上或者說(shuō)截個(gè)圖給他們看一眼，然后他們會(huì)很及時(shí)地來(lái)回復(fù)，我團(tuán)隊(duì)有很多人，可能今天這個(gè)人休息，可能另外一個(gè)人來(lái)服務(wù)我們，如果說(shuō)實(shí)在是有很急，休息的時(shí)候我們打電話都會(huì)有專人來(lái)回答你，這個(gè)服務(wù)非常是到位。這個(gè)因?yàn)?ERP 系統(tǒng)，確實(shí)你如果沒(méi)有服務(wù)的話，我只是給你一個(gè) ERP 軟件，沒(méi)有人去維護(hù)，沒(méi)有人去售后，那這個(gè) ERP 系統(tǒng)肯定是玩不轉(zhuǎn)的。

ERP 布局這一塊，還是要靠 ERP 公司的售后團(tuán)隊(duì)來(lái)支持的，沒(méi)有這個(gè)支持我們也不會(huì)這么順利，這么順暢。對(duì)現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，我有其他的朋友，也有其他的 ERP 系統(tǒng)，就是我感覺(jué)售后這塊 ERP 系統(tǒng)，那個(gè)迅越是已經(jīng)秒殺其他的那些 ERP 了。

排單很好，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在排單的話，大致是我去把控?，F(xiàn)在系統(tǒng)里面的排單，顯示的信息非常全，就是像出版、切紙、物料，我們排單機(jī)臺(tái)上就能全部都實(shí)時(shí)能夠看到我這個(gè)紙有沒(méi)有切，那個(gè)印版有沒(méi)有出，或者說(shuō)哪一塊沒(méi)有到位的，可能會(huì)去通知一下，有可能忘記了，都能顯示得出來(lái)。

排單的話機(jī)長(zhǎng)也能看到很清楚，就是哪一天我的這一班我應(yīng)該要印多少，然后有幾色的？需不需要換組或者說(shuō)數(shù)量這些大致的一些信息全部都有，那打個(gè)比方，我前一班我印了多少？后一班印了多少？我所有的信息都有，那最后的話我們?nèi)ソy(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候就會(huì)非常方便，那每個(gè)機(jī)長(zhǎng)都會(huì)按時(shí)按照那個(gè)系統(tǒng)的這個(gè)操作流程去操作一遍的話，客戶去反饋我這個(gè)東西前面印了多少，然后我們系統(tǒng)里只要一查我就知道哪個(gè)人印的，數(shù)量印了多少，或者說(shuō)有什么問(wèn)題的，就是就能實(shí)時(shí)能看得到這些信息。

對(duì)，就是我們客服這一塊就不用去車間跑來(lái)跑去了，我只要坐在辦公室里面看這個(gè)系統(tǒng)，一看哪個(gè)印了，哪個(gè)沒(méi)印，哪個(gè)有什么問(wèn)題，這個(gè)系統(tǒng)里面都能夠體現(xiàn)這塊，我覺(jué)得還是比較方便的。

系統(tǒng)現(xiàn)在來(lái)說(shuō)因?yàn)樗幸粋€(gè)預(yù)排功能，就是紙張、克重、色序，然后有一個(gè)有個(gè)算法，就是說(shuō)你可能不怎么懂排單的人去排這個(gè)單子，可能他也會(huì)按照這個(gè)簡(jiǎn)單一點(diǎn)的方法來(lái)去排這個(gè)排單。像一些紙張，從大到小這些，從那個(gè)四色到五色這些，都有一個(gè)算法在里面，你可以自己去填這些信息，數(shù)據(jù)錄入進(jìn)去，完了以后預(yù)排的話我可以節(jié)省很多時(shí)間。

雖然說(shuō)每個(gè)機(jī)臺(tái)上面可能在操作這個(gè) ERP 的時(shí)候可能去點(diǎn)一下，或者什么樣子的，可能就花那么幾十秒的時(shí)間就可以解決掉了，但是就是說(shuō)最后我們得到的那個(gè)效益肯定會(huì)比這個(gè)要高很多。而且有人工去排的話，他可能有的時(shí)候會(huì)誤排或者什么樣子，但是他這個(gè)系統(tǒng)的話可以直接幫你預(yù)排，排完以后你再去稍微微調(diào)一下就好了。

因?yàn)槲覀円郧笆鞘止づ诺?，手工排的話有一個(gè)什么缺點(diǎn)，就是靈活性沒(méi)那么快，而且還要浪費(fèi)很大的時(shí)間，因?yàn)槊總€(gè)都要去看，然后還要通知每一個(gè)部門(mén)怎么樣子的，你這個(gè)要怎么弄？會(huì)花很大的人力物力，這個(gè)不是說(shuō)你一個(gè)人能夠搞得過(guò)來(lái)的，可能有專門(mén)的人去發(fā)單子弄、搞，這樣子的話會(huì)浪費(fèi)很大的時(shí)間嘛。

那系統(tǒng)的話就是我們現(xiàn)在都是執(zhí)行到無(wú)紙化了，就是我們系統(tǒng)里排完，那先有個(gè)預(yù)排，預(yù)排完了以后再去有個(gè)微調(diào)，調(diào)完以后我們后面像那個(gè)印前、出版、切、倉(cāng)庫(kù)發(fā)紙這一塊，實(shí)時(shí)的系統(tǒng)每一個(gè)部門(mén)都已經(jīng)顯示出來(lái)了，那我們不用再去通知任何的人，只是讓他們看一下今天晚上可能要印什么，或者說(shuō)今往后面要印什么，他們直接就去操作了，那這個(gè)當(dāng)中可能會(huì)省掉很大一部分的時(shí)間。而且通知速度非?？欤乙煌ㄖ褪撬械牟块T(mén)都知道了，就是我系統(tǒng)一確定，排單一排，我所有的部門(mén)都已經(jīng)知道，我下面要印什么了？

這一塊的話不光是省時(shí)間，還省人，就是在人員這塊，可能我生產(chǎn)部先我可能要用到五個(gè)人，那我現(xiàn)在只要用到三個(gè)人，我可能兩個(gè)人都不用了，我三個(gè)人把這個(gè)系統(tǒng)做好就行了，那后面所有的部門(mén)都能看得到。這個(gè)不光是省時(shí)間，我覺(jué)得還是省人員這一塊，時(shí)間人員都會(huì)省很多。